双11期间,众多品牌和达人都在抖音平台迎来了直播间销量的突破。
双11在即,我们采访了一些销量过亿的直播间负责人和千川投手,一起来听听他们是如何在大促期间,借助巨量千川投流+精细运营,实现销量的全面提升。
老白是一家代播机构的负责人。他的直播间日常销量在10万左右,这次大促销量翻了40倍。
之所以取得这么大的突破,主要源于两点,一方面是直播间本身的内容有本质的提升,另一方面则是通过付费流量协同,拓宽了流量范围。
美妆赛道,流量竞争是白热化的。他们直播间日常付费流量占比能达到94%。
但在昨天的直播中,他们通过付费流量+一系列运营手段,付费流量占比降低到了24%,获得了74%的自然量。
这场直播从2个月前开始,主要有达人合作、营销活动、货品策略和投放4个关键点。
众所周知,美妆是需要强种草的。为了这次活动,品牌方邀请了一位男明星。因为目标受众年龄偏大,所以请了一个年龄比较大的明星。活动当天,这位男明星来到品牌方直播间直播了约1小时。
明星驻场直播,本身就是一种内容。要把明星的效果发挥到最好,不能仅依靠活动现场,还需要提前做好种草预热,最大化地触达粉丝。
时间点也很重要。双11是深入大家心智的大促活动,用户的消费意愿高、消费集中,对于商家而言也意味着流量质量高、规模大,借势双11能有效提升用户转化率,选择在此期间做直播是非常重要且必要的。
针对大促敲定专门的货盘,无论是价格还是赠品,一定是需要比平时优惠、甚至亏本的。我们对于双11的认知是积累成交用户,做后续的转化,并不看重这场活动能带来多高的ROI。
本次直播首发了一款粉底液,因为粉底本身就是销量几千万的爆款,这次不但做了全新升级,还加赠了6组小样,作为直播间的主推款,效果也非常理想,当天销量就能过万。
投放最主要的准备工作是素材,素材是决定投放量级以及ROI的关键,需要打好提前量。我们提前备好了上百条素材,分成活动促销、明星、用户痛点、产品成分4大方向,力求覆盖不同兴趣用户,并且做好素材预审。
直播现场关键是用好千川投放工具,成本稳投、支付ROI、放量投放等工具能更加高效、智能地解决投放问题,提升投放的竞争力。
徐阳是一个食品直播间的负责人。他们日常单月销量在1000万左右,按照去年的数据规律,11月份销量会增长50%左右。今年的目标是翻一倍。任务艰巨,但他很有信心。他的杀手锏是O-5A方法论。
徐阳从上半年开始重视积累品牌人群资产。他在整理数据时发现相对于3月,4月的免费流量成交金额有了非常明显的提升,提升了将近1倍。
他马上进行了复盘,发现其它都没有大的变化,只是做了一波达人合作,效果就超出预期。通过查看品牌人群资产,果然发现A3人群增长了141%。
后面公司就非常重视种草,设立了专门的人负责达人合作。半年过去,人群资产有了几何倍数增长。
而双11期间,正是转化之前积累的A3人群的好时机。并且徐阳公司的产品复购率是比较高的,大促期间也是刺激老用户复购的好时机。
他的思路是先做好货品、背景、话术、时长等直播间本身的内容,再通过投放放大效果。其中,主要的突破点是货品及素材。
其次是素材。素材是让用户感受到优惠的关键渠道。因此团队会提前储备几百条素材。素材类型主要突出优惠。比如像数来宝,一件两件三件不断地拿出来,让用户跟着主播的节奏走。
另外一种是他们近期测出的爆款类型,就是直接一个堆头上去。比如说卖溜溜梅,画面中就是整一个大箱子,然后一下把这个溜溜梅全倒出来,用一个动态的镜头把产品直接展示出来。
如果这个镜头用大车卸货表现,并且往下翻,会更震撼。但因为成本比较高,目前他们还尚未尝试。但想来一定会爆。
单条素材消耗大概在 8 到 10 万之间。量不是特别大,但是相对来说比较稳定,能够保投产进行稳定的消耗。这种一个堆头的素材节奏相对于一件两件往外拿,会更直接、刺激性更强,大促期间更容易转化用户。
进入11月份以来,他们直播间捷报连连,做了2次大场,单场直播达到16小时,GMV超过了200万。完成2000万目标,徐阳很有信心。
他的方法是精准人群。想要找到精准受众,最有效的手段就是用人群包。不过不是系统直接提供的某个包,而是靠自己3次迭代出的人群包。
筛选出精致妈妈、资深中产、小镇青年、小镇中老年、都市蓝领,5个人群
例如相交最佳年龄段、相交最佳性别、相交最佳行为兴趣、达人相似粉丝定向等,不断取并集,得到多个高价值人群包。
在二代中,选出量级与ROI都高的,再让ROI最高的两个取并集-其中最低一个低价值的部分,就可以根据直播间持续转化数据筛选出高价值人群。
后续四五六代人群包同理。这样持续迭代,就能找到最适合直播间的精准受众。
大促期间抢量提价不可避免,但高出价不一定意味着高成本。只要抓到精准人群,就可以实现高出价低成本,享受流量红利。借助这套方法论,他就遇到过出价30,转化成本不到3块的情况。
老白负责的美妆直播间先用达人合作创造话题、再通过付费放大效果,销量提升了40倍;